中國人歷來講究“好好說話”，尤其對(duì)“君子”的說話要求更高。早在春秋時(shí)期，《易·乾卦·文言》就提出：“君子進(jìn)德修業(yè)。忠信所以進(jìn)德也；修辭立其誠，所以居業(yè)也。”簡言之，作為社會(huì)中堅(jiān)的“君子”，既要“進(jìn)德修業(yè)”（做好人、做好事），又要“立誠修辭”（說真話、說好話）。在幾千年的傳承中，“進(jìn)德修業(yè)”“立誠修辭”已內(nèi)化為每一個(gè)中國人文化基因里的信仰。

“有少數(shù)干部不會(huì)同群眾說話，在群眾面前處于失語狀態(tài)。其實(shí)，語言的背后是感情、是思想、是知識(shí)、是素質(zhì)。”（《之江新語·善于同群眾說話》）許多人在引用這一段話的時(shí)候，往往忽略了這句話的前面還有兩句：“共產(chǎn)黨最基本的一條經(jīng)驗(yàn)是一刻也不能脫離人民群眾?，F(xiàn)在基層出現(xiàn)的問題，很多是因?yàn)闆]有重視群眾工作，沒有做好群眾工作，不會(huì)做群眾工作，甚至不去做群眾工作。”習(xí)近平總書記在這里極富洞見地將領(lǐng)導(dǎo)干部的語言能力提升到關(guān)乎黨的群眾路線的高度，提升到關(guān)乎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部治理水平能力的高度，不僅指出了干部“不會(huì)說話”對(duì)群眾的傷害，更指出了“失語”背后的根源——“德”不“進(jìn)”故而“業(yè)”不“修”，“誠”不“立”故而“辭”不“修”。

中國工人出版社新近推出的夏樹的新著《黨員干部語言能力12講》，從語言能力與治理能力之間的關(guān)系的角度來看，相當(dāng)程度上是對(duì)解決黨員干部面對(duì)群眾“失語”的癥候開出的一劑良方。

《黨員干部語言能力12講》對(duì)于幫助黨員干部提高語言表達(dá)能力具有很強(qiáng)的實(shí)用性和指導(dǎo)意義。該書分析了黨員干部在語言表達(dá)過程中普遍存在的主要缺陷、障礙和問題，提出了提高語言表達(dá)能力的主要途徑，凝練出了語言表達(dá)的基本原則，并針對(duì)具有代表性的語言表達(dá)場(chǎng)景提出了行之有效的具體策略和方法技巧：脫稿講話、基層調(diào)研、走訪慰問、現(xiàn)場(chǎng)即興講話、公共突發(fā)事件發(fā)言、電視亮相、新媒體交流等。

如果《黨員干部語言能力12講》僅限于此，恐怕也會(huì)泯然于眾多“手把手式”的訓(xùn)練手冊(cè)之中。本書的獨(dú)到之處，至少有以下三點(diǎn)。

首先，始終準(zhǔn)確把握好“說話的目的”——“修業(yè)”。各級(jí)黨員干部貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、法律法規(guī)，不管身處什么職位、從事什么工作，不管是立德、立言還是立功，也不管成績大小、貢獻(xiàn)多少，所有“修業(yè)”歸根結(jié)底只有一個(gè)根本目的，那就是“一刻也不能脫離群眾”，時(shí)刻為人民群眾服務(wù)，時(shí)刻為人民群眾謀幸福。該書作者堅(jiān)守這個(gè)初心，不講如何在領(lǐng)導(dǎo)面前“討歡心”，也不講如何在圈子里“講世故”，自始至終在探討的都是如何更好地與群眾溝通交流，立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度端正，褒貶分明，引導(dǎo)讀者樹立正確的語言價(jià)值觀，解決了“為誰說話”的問題。

其次，始終準(zhǔn)確把握好“說話的內(nèi)容”——“立誠”。“一言以興邦，一言以喪邦”，語言的威力不可小覷。黨員干部不是普通公民，既不能“妄語”，也不能“失語”。該書從黨員干部“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的能力和素質(zhì)出發(fā)，結(jié)合自身豐富的語言工作經(jīng)歷，在歷史與現(xiàn)實(shí)中靈活穿梭，旁征博引，在真實(shí)的語言“故事”講述中大膽立論、科學(xué)論證、精準(zhǔn)結(jié)論，引導(dǎo)黨員干部在說話時(shí)正確表達(dá)出打動(dòng)人心的“真感情”、傳達(dá)出啟發(fā)心智的“真思想”、傳播出鮮活有用的“真知識(shí)”、彰顯出平易近人的“真素質(zhì)”，解決了“說什么話”的問題。

最后，始終準(zhǔn)確把握好“說話的藝術(shù)”——“修辭”。清人趙翼有詩曰：“詩文隨世運(yùn)，無日不趨新。”其實(shí)，包括詩文在內(nèi)的所有語言藝術(shù)，都隨著時(shí)代的前進(jìn)在發(fā)展變化。黨員干部如果總是“拾人（不論古今中外、不論貴胄賢達(dá)）牙慧”，自然只能給人“處嚴(yán)冬而襲夏之葛”之感，達(dá)不到語言最根本的目的：有效的溝通交流。該書在論述黨員干部說話藝術(shù)時(shí)，堅(jiān)持不同的語言表達(dá)方式與說話對(duì)象、說話場(chǎng)景、說話目的相適應(yīng)的原則，提出的語言表達(dá)方式方法有的放矢，針對(duì)性強(qiáng)，可學(xué)可用，解決了“怎么說話”的問題。

中國共產(chǎn)黨十九屆四中全會(huì)為今后堅(jiān)持和完善中國特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供了頂層設(shè)計(jì)和制度保障。制度能否落地生效，關(guān)鍵在于落實(shí)執(zhí)行。黨員干部發(fā)揮著“頭雁效應(yīng)”，其治理能力直接關(guān)系著國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的進(jìn)程。黨員干部治理能力在為人民群眾服務(wù)的實(shí)踐中鍛煉、提升、檢驗(yàn)，而這個(gè)實(shí)踐離不開與群眾真誠有效的溝通與交流，否則就成了無水之源、無本之木。因此，黨員干部同群眾說話，不是一個(gè)簡單的技術(shù)問題，而是一個(gè)認(rèn)識(shí)問題，是一個(gè)覺悟問題，是一個(gè)治理能力問題。

《黨員干部語言能力12講》的出版恰逢其時(shí)，為新時(shí)代廣大黨員干部提升同群眾說話的意識(shí)與能力，提高同群眾說話的藝術(shù)和技巧，提供了一份很好的參考和借鑒。

（鄭永吉  作者系中國政法大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長助理，文學(xué)博士）

   信息來源：人民網(wǎng)