在宿州市埇橋區(qū)三里灣派出所的門崗,經(jīng)常上演這樣一幕:不留姓名的群眾放下一碗枸杞茶、紅棗茶或是燉好的冰糖梨膏,說聲“讓周所長趁熱喝”,然后悄然離去。每到氣候轉(zhuǎn)涼之時,門崗就會收到裝有圍脖的快遞,里面還會夾著一張帶著溫馨問候的紙條,“天涼了,周所長保重身體”。
讓群眾惦記的周所長就是三里灣派出所所長周梅。該轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,過去治安較為混亂,派出所平均每天出警30多次。周梅上任后不到兩年時間,轄區(qū)發(fā)案率下降75%,近年來連續(xù)3個春節(jié)沒有警情。憑著在破案、服務(wù)、安全防范宣傳方面的真招實措,周梅贏得了轄區(qū)居民一致贊譽。她先后被評為全省十佳忠誠衛(wèi)士、全省杰出人民警察、全省公安系統(tǒng)愛民模范。
“互聯(lián)網(wǎng)時代,我們要善于在網(wǎng)上發(fā)動群眾、依靠群眾,讓不法分子陷入人民的汪洋大海中。 ”5年多前,面對復(fù)雜的治安形勢,上任伊始的周梅暗下決心。在做好日常工作的同時,她利用微博、微信等微平臺,公開警務(wù)信息,發(fā)布治安動態(tài),吸收辦案線索,暢達民情民意,提高群眾的安全感和對公安工作的滿意度。
每個休息日,周梅都會遍訪社區(qū)和沿街門面,將自己的二維碼張貼到每一個角落,群眾可以通過掃碼與周梅交流,有什么問題隨時可以獲得解答,有什么困難也可以及時得到解決,許多案件線索也是通過這種方式獲取。“一些案件從發(fā)現(xiàn)線索,到偵查破案,再到退贓挽損,全過程與群眾互動,依靠群眾支持,取得了意想不到的效果。 ”周梅告訴記者。去年底,有群眾發(fā)現(xiàn)了一名盜竊嫌疑人的行蹤,便通過微信向周梅報案。周梅立即與民警進行抓捕并追回失竊物品,前后僅用了40分鐘,辦案神速讓轄區(qū)群眾真心佩服。
在周梅的倡導(dǎo)下,三里灣街道每個社區(qū)都組建了志愿者巡邏隊,他們每人身上佩戴紅袖章和閃爍的肩燈,所到之處起到極強的震懾作用。轄區(qū)居民編了句順口溜:“自從有了巡邏隊,群眾晚上安心睡,壞人看了心里顫。 ”幾年來,志愿者隊伍不斷壯大,如今已達300多人。
住賓館、上網(wǎng)吧需要身份證,可經(jīng)常有人出門忘帶身份證,這就需要由服務(wù)員或老板帶著旅客到派出所開身份證明。在三里灣轄區(qū),群眾享受到了“特殊待遇”,遇到這類情況,只需在前臺用手機給自己拍照并附上手寫證明,通過微信傳到派出所,就可以快速驗證身份信息。而這個創(chuàng)新舉措正是周梅的發(fā)明。
有一次大雨天,一位群眾風(fēng)塵仆仆地來到派出所開證明,周梅就開動了腦筋,“為何不能進行網(wǎng)上辦理,省去群眾來回跑路開證明的麻煩? ”于是,在請示上級公安機關(guān)之后,周梅建立了特種行業(yè)微信群,將轄區(qū)賓館、網(wǎng)吧全部納入進來,在加大對這些行業(yè)監(jiān)督管理的同時,開始實施便民服務(wù)。
2014年夏天,周梅轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件頻發(fā),她通過認真調(diào)研,發(fā)現(xiàn)犯罪分子之所以頻頻得手,主要是居民防范意識不強。于是,由周梅自編自導(dǎo),派出所民警和輔警表演的防盜版歌曲《小蘋果》在微博上發(fā)布,迅速在全國躥紅。
通過這件事,周梅深切感受到新媒體的優(yōu)勢,她開始不斷改編網(wǎng)絡(luò)神曲,創(chuàng)作了安全防范版《大王帶我來巡山》《小雞小雞》等,在社會上引起廣泛關(guān)注。這些頗有創(chuàng)意的新媒體作品顛覆了人們對普法宣傳形式的慣性認識,也改變了警察在群眾心中刻板的形象。
近年來,為了提醒居民防盜,周梅用發(fā)生在轄區(qū)的真實案例為素材,用自創(chuàng)的漫畫為形式,向人們展示了9個最容易遭竊的情形。她還推出女性防“狼”、禁毒、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等系列漫畫作品,起到了良好的宣傳效果。不少網(wǎng)友還和她互動,“預(yù)約”下一期的漫畫題材??紤]到一部分人群不會上網(wǎng),周梅還特意將漫畫制成展板,在各個轄區(qū)內(nèi)巡回展示。
“我會一直宣傳下去,讓犯罪分子無機可乘。 ”周梅說。
信息來源:中安在線